Контакты baProger

Самый быстрый способ связаться с нами — WhatsApp: в рабочее время отвечает команда, а не бот. Для документов и официальных запросов есть электронная почта, для заявки на проект — форма на сайте. Заказчикам из Шымкента рады в офисе.

Instagram
@baproger.kz
Адрес
Республика Казахстан, г. Шымкент, район Каратау, микрорайон Туран, улица Тұран шыңы, земельный участок 25, дом 25

Как с нами связаться

WhatsApp — для вопросов по продуктам, поддержки и первого разговора о проекте. Напишите, что нужно, и мы ответим в рабочее время; если вопрос срочный и касается работы кабинета, тоже пишите в WhatsApp.

Электронная почта — для документов, счетов, договоров и запросов, которым нужен след в переписке. Форма на сайте — если удобнее описать задачу текстом: укажите имя, телефон и пару слов о проекте, мы перезвоним или напишем.

  • WhatsApp — быстрые вопросы и поддержка
  • Почта — документы и официальные запросы
  • Форма на сайте — заявка на проект

Встреча в Шымкенте

Офис находится в Шымкенте, район Каратау, микрорайон Туран. Встречаемся по предварительной договорённости: напишите в WhatsApp, выберем время. Для заказчиков из Шымкента первый разговор о проекте можем провести у вас.

С компаниями из Алматы, Астаны и других городов Казахстана работаем удалённо — по видеосвязи и в WhatsApp; для подключения продуктов встреча не нужна.

Когда мы отвечаем

Отвечаем в рабочее время по времени Астаны. Сообщения, присланные вечером или в выходные, увидим утром следующего рабочего дня. Пользователям кабинета app.baproger.kz доступна та же поддержка в WhatsApp.

Частые вопросы

Можно ли позвонить?

Да, по номеру WhatsApp. Но написать быстрее: сообщение увидит вся команда, и ответит тот, кто свободен.

Как отправить заявку на проект?

Через форму на сайте или в WhatsApp. Опишите задачу в двух-трёх фразах — остальное уточним в разговоре.

Куда писать по вопросам данных и конфиденциальности?

На электронную почту компании — адрес указан на этой странице и в политике конфиденциальности.