Деректерді жою

1. Біз Facebook, Instagram және WhatsApp-тан не аламыз

«Баптаулар → Арналар» бөлімінде арнаны қосқан кезде компания өзінің Meta аккаунтына кіріп, қолжетімділікті растайды. Сервис тек хат алмасуға қажеттісін сақтайды: беттің / Instagram аккаунтының / WhatsApp нөмірінің идентификаторы, қолжетімділік токені (шифрланған түрде) және клиенттермен кіріс және шығыс хабарламалар. Профильдің жеке деректері (достар, жарияланымдар, лента) сұралмайды және сақталмайды.

2. Деректерді өзіңіз қалай жоюға болады

1. Кабинетке кіріңіз → «Баптаулар → Арналар» → қосылған арнаны ашыңыз → «Ажырату». Қолжетімділік токендері бірден жойылады.
2. Арна бойынша хат алмасуды «Чаттар» бөлімінде (диалог мәзірі → жою) немесе CRM-дегі контактімен бірге жоюға болады.
3. Meta тарапынан қолжетімділікті қайтарып алу үшін: Facebook → «Баптаулар және құпиялылық» → «Баптаулар» → «Бизнес-интеграциялар» (немесе Instagram → «Баптаулар» → «Қолданбалар мен сайттар») → baProger.kz → «Жою». Meta Сервиске хабарлайды, біз байланысты токендерді жоямыз.

3. Сұрау бойынша бәрін жою

Кабинет тіркелген мекенжайдан info@baproger.kz поштасына немесе WhatsApp +7 771 246 35 78 нөміріне жазыңыз. Компания атауын және нені жою керектігін көрсетіңіз: арнаны, хат алмасуды немесе бүкіл кабинетті. 10 жұмыс күні ішінде жоямыз және хатпен растаймыз. Резервтік көшірмелер 30 күн ішінде қайта жазылады.

4. Meta-дан келген сұраудың мәртебесі

Егер сіз baProger.kz қолданбасын Facebook немесе Instagram баптауларында жойсаңыз, Meta растау кодын көрсетеді. Ол бойынша мәртебені осы бетте тексеруге болады — мекенжайы baproger.kz/data-deletion?code=… түрінде. Мұндай коды бар сұрау орындалған болып саналады: Meta аккаунтыңызбен байланысты қолжетімділік токендері қайтарылып алынды.